Alawin verbindet Casino und Sportwetten auf einer Plattform und richtet sich an Spieler in der Schweiz. Wir führen über 11'500 Slots und 179 Live-Dealer-Tische, dazu Jackpot-Spiele, Virtual Sports und klassische Tischspiele. Das Willkommenspaket liegt bei 300 % bis CHF 2'000 plus 300 Free Spins verteilt über drei Einzahlungen, mit einer Umsatzanforderung von 35x auf Einzahlung und Bonus. Auszahlungen werden innerhalb von drei Werktagen bearbeitet, und Einzahlungen in Schweizer Franken werden akzeptiert. Unser VIP-Programm stuft Spieler in fünf Levels ein, basierend auf der Aktivität der letzten 90 Tage, mit progressiven Limits und ab Stufe 3 persönlichem Support.
Auszahlungen und Limits bei Alawin
Wir bearbeiten Auszahlungsanfragen innerhalb von drei Werktagen nach Einreichung oder nach der letzten ausgezahlten Anfrage. Die Bearbeitungszeiten laufen von 6 bis 17 Uhr GMT, Montag bis Freitag. Du kannst maximal drei Auszahlungen gleichzeitig offen haben. Wird ein Monat lang nicht mindestens CHF 20 umgesetzt, können wir die Auszahlung ablehnen. Liegt der Einsatz unter der Einzahlungssumme, behalten wir uns vor, Gewinne zu stornieren und eine Gebühr von 10 % (mindestens CHF 0.50) oder 15 % bei Kartenzahlung/Banküberweisung einzubehalten.
Die täglichen und monatlichen Auszahlungslimits richten sich nach deinem VIP-Level:
| VIP-Level | Limit pro Tag | Limit pro Monat |
|---|---|---|
| Level 1 | CHF 500 | CHF 7'000 |
| Level 2 | CHF 500 | CHF 10'000 |
| Level 3 | CHF 800 | CHF 12'000 |
| Level 4 | CHF 1'000 | CHF 15'000 |
| Level 5 | CHF 1'500 | CHF 20'000 |
Der Mindesteinsatz muss vor einer Auszahlung 1x gerollt sein. Rückerstattungsanfragen müssen innerhalb von 24 Stunden nach der Transaktion an unseren Support gerichtet werden, mit Antwort innerhalb von zehn Werktagen. Ausweisdokumente und Adressnachweis sind binnen 30 Tagen einzureichen, sonst verfällt die Rückerstattung und das Konto wird geschlossen.
Verifizierung und KYC
Wir können Identität, Alter und Wohnsitz sowohl vor als auch nach Einzahlungen oder Auszahlungen prüfen. Verlangt werden ein gültiger Ausweis, ein Adressnachweis und Belege über die verwendeten Zahlungsmethoden, etwa Kontoauszüge oder Kreditkartenabrechnungen. Nach Aufforderung hast du 30 Tage Zeit, die Dokumente einzureichen. Wir bearbeiten vollständige Unterlagen in der Regel binnen zehn Tagen. Zusätzlich können Telefonverifizierungen oder Gesichtsverifizierungen erfolgen.
Wann die Prüfung einsetzt
Die Verifizierung kann bei der ersten Einzahlung, vor der ersten Auszahlung oder bei ungewöhnlichen Aktivitäten ausgelöst werden. Unvollständige oder verspätete Unterlagen führen zur Sperrung der Auszahlung und können das Konto schliessen.
Welche Dokumente akzeptiert werden
Anerkannt sind Personalausweis, Reisepass oder Führerausweis. Der Adressnachweis darf nicht älter als drei Monate sein – Stromrechnung, Bankauszug oder Meldebescheinigung. Bei Kreditkarten sind die ersten sechs und letzten vier Ziffern sichtbar zu machen, der Rest kann abgedeckt bleiben.
Lizenz und Eigentümer
Der Betreiber veröffentlicht weder Firmenname noch Lizenzjurisdiktion. In den Geschäftsbedingungen ist nur von «the company operating the Website» die Rede, ohne weitere Angaben zur Registrierung oder Aufsichtsbehörde.
Das Willkommenspaket von Alawin
Unser Standard-Willkommenspaket liegt bei 300 % bis CHF 2'000 plus 300 Free Spins, aufgeteilt auf drei Einzahlungen. Die Mindesteinzahlung beträgt CHF 20. Erste Einzahlung: 150 % bis CHF 750 plus 100 Free Spins. Zweite Einzahlung: 50 % bis CHF 250 plus 50 Free Spins. Dritte Einzahlung: 100 % bis CHF 1'000 plus 150 Free Spins. Der Umsatz liegt bei 35x auf Einzahlung plus Bonus, für Free-Spins-Gewinne bei 40x. Du hast zehn Tage ab Aktivierung, um die Bedingungen zu erfüllen.
| Einzahlung | Match | Betrag | Free Spins |
|---|---|---|---|
| Erste | 150 % | bis CHF 750 | 100 |
| Zweite | 50 % | bis CHF 250 | 50 |
| Dritte | 100 % | bis CHF 1'000 | 150 |
Der maximale Einsatz während aktiven Bonusbedingungen liegt bei CHF 110. Jeder höhere Einsatz führt zur Stornierung der Gewinne. Die maximale Auszahlung beträgt das Zehnfache des Bonusbetrags. Für Free Spins gilt ein Cap von CHF 50 bei bis zu 50 Spins, CHF 100 bei mehr als 50 Spins. Einzahlungen über Neteller oder Skrill qualifizieren nicht.
Crypto-Willkommensbonus
Wer mit Kryptowährung einzahlt, erhält 200 % bis 3'000 USDT. Mindesteinzahlung, Umsatzbedingungen und Laufzeit werden nicht veröffentlicht.
Weekend Crypto Reload
Jeden Freitag ab 23:59 UTC bis Montag 00:01 UTC kannst du 75 % bis 750 USDT plus 100 Free Spins bei der ersten Einzahlung beanspruchen. Mindesteinzahlung: 75 USDT oder 66 EUR. Der Bonus trägt 30x Umsatz, die Free Spins 40x. Aktivierung binnen 14 Tagen, maximale Auszahlung das Zehnfache des Bonusbetrags. Free Spins maximal CHF 50 oder CHF 100 je nach Anzahl. Neteller und Skrill ausgeschlossen.
Live Cashback
Wir zahlen 25 % Cashback bis CHF 250 auf Nettoverluste in Live-Spielen. Mindestverlust für Auszahlung: CHF 5.50. Berechnung: Nettoverluste der Aktionsperiode mal 25 %. Der Cashback muss 1x umgesetzt werden. Anforderungen sind montags zwischen 6 und 23:59 Uhr UTC im Live-Chat oder per E-Mail zu stellen.
Unsere Spiele und Studios
Wir führen 11'522 Slots, darunter Megaways-Titel und Bonus-Buy-Optionen, sowie 179 Live-Tische mit Roulette, Blackjack, Baccarat und Poker. Dazu kommen klassische Tischspiele, Jackpot-Slots, Instant Games und Virtual Sports. Studios wie NetEnt und Amusnet werden in den Bedingungen erwähnt, eine vollständige Anbieterliste ist nicht veröffentlicht. Alawin Casino zeigt das gesamte Spieleangebot.
Sportwetten neben Slots
Unser Sportsbook deckt Fussball, Basketball, Tennis und weitere Märkte ab. Der Mindesteinsatz liegt bei CHF 1. Cash Out ist bei Einzel- und Kombiwetten verfügbar, nicht aber bei Free Bets oder Risk-Free Bets. Partial Cash Out und Bet Builder stehen zur Verfügung. Wettquoten werden live angepasst, und Pre-Match-Märkte öffnen bis zu 48 Stunden vor Anpfiff.
VIP-Programm mit fünf Stufen
Unser VIP-System umfasst fünf Levels, deren Einstufung auf der Aktivität der letzten 90 Tage basiert. Bleibt ein Spieler einen Monat inaktiv, sinkt der Status auf Level 1 zurück. Level 1 und 2 erhalten On-Site-Promotionen und 24/7-Live-Chat. Ab Level 3 kommen personalisierte Angebote, höhere Auszahlungslimits und Cashback hinzu. Level 4 und 5 erhalten zusätzlich einen persönlichen VIP-Manager.
Shop und Coins
Im Shop tauschst du Coins gegen Boni, Bonus Spins oder Freebets. Shop-Boni haben zehn Tage Laufzeit, 40x Umsatz und maximal das Fünffache des Bonusbetrags als Auszahlung. Bonus Spins sind sieben Tage gültig, Gewinne daraus werden als Bonus mit 40x Umsatz gutgeschrieben, Auszahlung maximal CHF 50 oder CHF 100. Freebets gelten nur für Sport, müssen binnen 24 Stunden aktiviert werden und einmalig mit vollem Betrag gesetzt werden. Gewinne abzüglich Einsatz sind dreimal bei Mindestquote 2.10 zu rollen, Frist 30 Tage.
Coins sammelst du durch Wetten: 1 Coin pro CHF 11 Einsatz im Casino, 5 % jeder Einzahlung als Coins, und durch Turnierplatzierungen. Wöchentliche Challenges im Casino und Sport bringen weitere Coins. Schaffst du 50 % der Wochenaufgaben in einem Bereich, erhältst du zusätzlich 1'000 Coins.
Wheel of Fortune
Pro CHF 110 Einsatz an teilnahmeberechtigten Spielen erhältst du einen Dreh am Glücksrad. Maximal drei Drehungen pro Tag, maximal zehn auf einmal haltbar. Umsatz mit aktivem Bonus zählt nicht. Gewinne sind Cash-Preise mit 1x Umsatz, Free Casino Spins gültig für sieben Tage mit 40x Umsatz und maximal CHF 100 Auszahlung, oder Bonus Money gültig für sieben Tage mit 40x Umsatz und maximal das Fünffache als Auszahlung.
Mobile und Browser
Wir laufen vollständig im Browser, ohne Download oder Installation. Die Seite passt sich an Mobilgeräte an – Smartphone und Tablet werden unterstützt. Alle Spiele, Einzahlungen, Auszahlungen und der Support sind über den mobilen Browser erreichbar. Alawin Login funktioniert auf jedem Gerät mit Internetzugang.
Support-Kanäle
Du erreichst uns rund um die Uhr per Live-Chat. Alternativ schreibst du an [email protected] oder [email protected]. Beschwerden müssen Benutzername, vollständiger Name, registrierte E-Mail und im Betreff das Wort «COMPLAINT» enthalten, dazu eine detaillierte Zusammenfassung mit Daten und Uhrzeiten.
Wer die Spiele baut
NetEnt liefert Titel wie Starburst und Gonzo's Quest. Amusnet steuert klassische Slots und Fruchtmaschinen bei. Weitere Studios sind in den Bedingungen nicht namentlich genannt, die Plattform führt jedoch über 11'500 Titel aus diversen Quellen. Die Live-Tische werden von spezialisierten Anbietern gestreamt, mit deutschsprachigen Dealern zu Hauptzeiten.
Was unsere Boni wirklich kosten
Der 35x-Umsatz auf Einzahlung plus Bonus bedeutet: Bei CHF 100 Einzahlung und CHF 150 Bonus sind CHF 8'750 zu setzen. Slots ausser den ausgeschlossenen zählen 100 %, Live-Spiele und Video Poker nur 10 %, Tischspiele 0 %. Der maximale Einsatz von CHF 110 gilt für jede Wette während der Bonusphase – ein höherer Einsatz storniert den Gewinn komplett. Die maximale Auszahlung liegt beim Zehnfachen des Bonusbetrags, alles darüber verfällt. Free Spins bringen maximal CHF 50 oder CHF 100 je nach Anzahl, mit 40x Umsatz auf die Gewinne.
Promotion-Missbrauch führt zur Sperrung: Roulette-Wetten auf 24 oder mehr Felder, Einsätze über CHF 110 vor erfülltem Umsatz, Wechsel von niedrig gewichteten zu hoch gewichteten Spielen nach grossen Gewinnen, zweistufige Wettstrategien oder verzögerte Spielrunden. Ziehst du Geld ab, bevor der Umsatz erfüllt ist, verfallen Bonus und Gewinne.
Unser Urteil zu Alawin
Die Kombination aus über 11'500 Slots und 179 Live-Tischen deckt Geschmäcker breit ab. Das Willkommenspaket ist mit 300 % bis CHF 2'000 grosszügig dimensioniert, der 35x-Umsatz liegt im üblichen Rahmen, die CHF 110 Einsatzgrenze schränkt Highroller ein. Auszahlungen dauern drei Werktage, die VIP-Limits steigen mit Aktivität bis CHF 1'500 täglich auf Level 5. Nicht veröffentlicht sind Betreibername und Lizenz, was Transparenz vermissen lässt. Der monatliche Mindestumsatz von CHF 20 und die Gebühr bei zu geringem Rollover treffen Gelegenheitsspieler. Krypto-Einzahler erhalten 200 % bis 3'000 USDT, allerdings fehlen Details zu Umsatz und Laufzeit. Alawin Bonus bietet laufende Reload-Aktionen und Cashback zusätzlich zum Einstiegspaket.
Verantwortungsvolles Spielen
Spielen soll unterhalten, nicht belasten. Setzt du mehr ein, als du dir leisten kannst, verfolgst Verluste oder vernachlässigst Verpflichtungen wegen des Spielens, ist Vorsicht geboten. Frag dich: Spiele ich länger als geplant? Leihe ich mir Geld dafür? Fühle ich mich schuldig oder ängstlich danach? Wir bieten Selbstausschluss per E-Mail an den Support. Weitere Werkzeuge wie Einzahlungslimits oder Zeitlimits sind nicht dokumentiert.
SOS Spielsucht erreichst du kostenlos und anonym unter 0800 040 080, rund um die Uhr, oder auf sos-spielsucht.ch. Gamblers Anonymous und Gambling Therapy bieten internationale Unterstützung. Sperrsoftware wie BetBlocker oder Gamban blockiert den Zugang zu Glücksspielseiten geräteübergreifend. Der Zugang zu unserer Seite ist auf Personen ab 18+ beschränkt.
Spielerbewertungen
Daniel K.
Wöchentliche Challenges im Casino bringen zusätzliche Coins, die ich im Shop gegen Free Spins eintausche. Das System läuft transparent und die Punktevergabe ist nachvollziehbar.
Stefan L.
Das Wheel of Fortune habe ich nach etwa CHF 1'200 Einsatz erstmals gedreht. Die Gewinne daraus haben einen 40x-Umsatz, der in sieben Tagen erfüllt sein muss.
Andreas N.
Die Verifizierung vor meiner ersten Auszahlung verlangte Ausweis und Adressnachweis. Nach Upload der Dokumente dauerte die Prüfung acht Tage, dann war die Zahlung freigegeben.
Lena S.
Der Live-Chat antwortet zuverlässig, nachts zwischen zwei und vier Uhr UTC kann es aber zehn Minuten dauern, bis jemand übernimmt.
Nina K.
Die maximale Auszahlung beim Willkommensbonus liegt beim Zehnfachen des Bonusbetrags. Wer CHF 750 Bonus erhält, kann also maximal CHF 7'500 auszahlen – alles darüber verfällt.
Häufig gestellte Fragen
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Alawin in der Schweiz?
Kreditkarten, Debitkarten, Banküberweisungen sowie Neteller und Skrill werden erwähnt. Eine vollständige Liste aller Methoden veröffentlicht Alawin nicht. Einzahlungen in Schweizer Franken werden akzeptiert.
Wie lange dauert eine Auszahlung bei Alawin?
Die Finanzabteilung bearbeitet Auszahlungsanfragen innerhalb von drei Werktagen nach Einreichung. Die Bearbeitungszeiten laufen von 6 bis 17 Uhr GMT, Montag bis Freitag. Die tatsächliche Gutschrift hängt von der gewählten Methode ab.
Muss ich meine Identität bei Alawin verifizieren?
Ja, Alawin kann Identität, Alter und Wohnsitz vor oder nach Einzahlungen und Auszahlungen prüfen. Verlangt werden ein gültiger Ausweis, Adressnachweis und Belege über verwendete Zahlungsmethoden. Nach Aufforderung hast du 30 Tage Zeit, die Unterlagen einzureichen.
Kann ich bei Alawin auch auf Sport wetten?
Ja, Alawin führt neben dem Casino auch ein Sportsbook mit Fussball, Basketball, Tennis und weiteren Märkten. Der Mindesteinsatz liegt bei CHF 1, Cash Out ist bei Einzel- und Kombiwetten verfügbar.
Welche Umsatzbedingungen gelten für den Willkommensbonus?
Der Willkommensbonus trägt 35x Umsatz auf Einzahlung plus Bonus. Free-Spins-Gewinne sind 40x umzusetzen. Du hast zehn Tage ab Aktivierung, der maximale Einsatz liegt bei CHF 110, die maximale Auszahlung beim Zehnfachen des Bonusbetrags.